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呼叫中心進(jìn)入云時(shí)代，「專有云」和「私有云」
2020-03-04
呼叫中心，又稱CallCenter。最先在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的電信企業(yè)、航空公司、商業(yè)銀行領(lǐng)域廣泛引用。20世紀(jì)90年代中后期，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，呼叫中心正式引入國(guó)...
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